Ralph quitte l'univers des jeux d'arcade pour s'aventurer dans le monde sans limite d'Internet à la recherche d'une pièce de rechange pour réparer la borne de Sugar Rush, le jeu vidéo dans lequel vit Vanellope. Mais tandis que cette dernière trouve sa place dans ce nouveau monde passionnant, Ralph réalise qu'il est sur le point de perdre sa seule amie qu'il ait jamais eu.
